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「安心だネット!」利用規約

第1条(規約の定義)

「安心だネット!サービス利用規約(以下「本規約」という。)は、キューアンドエー株式会社(以下、「当社」という。)が販売する「安心だネット!」サービス(以下、「本サービス」という。)の利用に関する諸条件について定めます。本規約は、 本サービスのご利用をお申し込みいただいた方(以下「お客様」という。)のすべてに適用されます。なお、 本サービスのご利用をお申し込みいただいた時点で、お客様は、本規約のすべてにご同意いただいたものとみなします。

第2条(サービスの内容)

1.本サービスは、当社が株式会社インターコム(以下、「インターコム」という)が提供する「F-Secure Safe Anywhere Essentials」を利用して、インターネットに接続可能なお客様のパソコンに対して、マルウェアの検出、駆除を行うソフトウェア(以下、「本ソフトウェア」という)の利用権および活用に役立つコンテンツを提供するものです。

2.本サービスはエフセキュア株式会社(以下、「エフセキュア」という)が有するサーバーを介して、お客様にパターンファイル、およびプログラムのバージョンアップを適時行います。

3.本サービスは、日本国内で1件の申し込みにつき、契約期間内において3台のコンピュータにて利用できるサービスです。

第3条(著作権等)

本サービスを構成する本ソフトウェアの著作権、使用方法等の説明文の著作権、商標権および、その他の知的財産権、工業所有権は インターコムまたはエフセキュアに帰属します。

第4条(使用権)

当社とインターコム社は、お客様に対して本サービスの非独占的な使用権かつ、譲渡不可能な権利を許諾します。お客様は、本サービスに添付または組み入れられたエンドユーザー・ライセンス約款(使用許諾契約、F-Secureライセンス約款などを含む)を同意することにより、本サービスを利用できます。お客様は、当社およびインターコムの書面による事前の承認を得ることなく、本サービスを構成する本ソフトウェア及び使用方法等の説明文を第三者へ賃貸、貸与、販売または譲渡はできないものとします。

第5条(責任の制限)

1.当社は、本ソフトウェアが有する機能、性能およびその他の仕様の範囲で本サービスを提供し、あらゆるマルウェアを検出し 、駆除することを保証するものでありません。

2.本サービスの利用に起因して、お客様、またはその他の第三者に生じた直接的損害、間接的損害および逸失利益に関して、当社インターコムおよびエフセキュアはいっさい責任を負いません。

3.当社、インターコムおよびエフセキュアのサーバー、通信回線及び通信機器の故障、障害等の問題によりバージョンアップが行われない場合、また、本サービスが起動しないなどによるお客様の損害の発生については一切の補償をいたしません。

第6条(利用料金と支払方法および計算方法)

1.本サービスの利用料金は、当社指定のホームページに掲載する「料金について」で定める料金、その他、当社が別途定める料金からなります(以下、「利用料金」という。)。お客様は当社もしくは提携する決済代行会社を通じて利用料金を支払うものとします。

2.お客様は、当社指定の決済代行会社に対し、決済代行会社の定める計算期間および方法により、利用料金を支払うものとします。

3.本サービスに、はじめて利用申込を完了した日を含めた10日間を「試用期間」とします。試用期間中に利用停止の場合、利用料金は発生しません。試用期間中に利用停止手続きがなかった場合、試用期間最終日の翌日に、正式に利用開始したものとします(以下、「正式利用開始」という。)。

3-2.キャンペーンなどで「試用期間」を変更する場合があります。契約時に送信される「お試し期間についてのお知らせ」メールに記載された「お試し期間」の最終日までが「試用期間」になります。

4.利用停止後、再度、同じサービスの利用申込は可能ですが、試用期間は適用されません。利用申込と同時に正式利用開始となります。

5.正式利用開始日を含む月(「開始当月」という。)には、開始当月分の利用料金等は発生しません。翌月の第一営業日に翌月分を課金します。

6.開始当月に利用停止手続きを行なった場合、開始当月の利用停止手数料として利用申込したサービスの基本利用料金1か月分を翌月の第一営業日に課金します。

7.契約はお客様からの利用停止手続きが無い限り、継続されます。契約中は、暦月の第一営業日に、当月分の利用料金を課金します。

8.同一のお客様が3回以上、登録削除、再登録をした場合、または「試用期間」を累積で30日以上、ご利用の場合、再利用をお断りします。その後も登録削除、再登録を繰り返す場合、 試用期間中に利用停止手続きを行なった場合でも、利用停止手数料として基本利用料金の1か月分を翌月の第一営業日に課金します。

9.正式利用開始後、お客様が暦月の途中で利用停止しても、当社に支払い済みの利用料金は返還いたしません。

10.期限切れなどでクレジットカード情報が変更になった場合、カード会社に問い合わせて情報を更新させていただくことがあります。

第7条(個人情報)

当社は、本サービスに関するお客様の個人情報の取り扱いについて、関係法令等及び当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー<http://www.qac.jp/privacy/index.html>)に基づき適切に取り扱います。

第8条(利用停止手続)

1.お客様が利用停止を希望する場合には、当社指定のホームページに掲載する利用停止申込フォームに必要事項を入力のうえ 、当社に利用停止届を送信することにより行うものとします。当該利用停止届が正常に受信できた場合に限り、当該お客様に係る利用停止が受理されたものとします。

2.お客様は利用停止届が受理された時に、本サービスの利用に関する一切の権利および特典を失います。但し、当社に対する債務はその履行が完了するまで残存します。また、利用停止後は当社に対して何らの請求権を取得するものではありません。

3.利用停止後、再度、利用申込することは可能ですが、同じサービスの場合、試用期間は適用されません。利用申込と同時に正式利用開始となります。

第9条(契約解除)

1.お客様が本規約に違反した場合、当社は、本サービスのご利用を終了させることができます。この場合、お客様は本ソフトウエアおよび使用方法等の説明文を一切使用することができません。

2.お客様より利用料の課金ができなくなった時点で利用停止したものとみなし、契約が解除されます。ただし、告知の結果、課金が再開され、未払い分も支払われた場合は引き続き、契約を継続することができます。

第10条(サービスの停止)

1.以下の場合、お客様への事前の通知を行なうことなく、本サービスの提供を停止することがあります。当社およびインターコムおよびエフセキュアは本サービスの停止に関して、理由の如何を問わず一切の責任を負いません。

(1)本サービスの保守を行なう時
(2)火災、停電などの不可抗力により、本サービスの提供が困難になった時
(3)天災、またはこれに類する事由により、サービス提供が困難になった時
(4)上記以外の緊急事態により、当社、あるいはインターコム、あるいはエフセキュアがサービスを停止する必要があると判断した時

第11条(規約の変更)

1.当社は、お客様と個別の協議をすることなく本規約を変更することができ、お客様は規約の変更をあらかじめ異議なく承諾するものとします。

2.当社は、変更後の規約を当サービスの専用サイトを通じて、速やかに利用者に公開します。

3.本規約の変更があった場合、料金その他の提供条件、利用内容は変更後の規約によります。お客様は変更後の本規約に従うものとします。

4.本規約は日本国法に準拠するものとし、本サービスに起因する紛争の解決については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

※附 則
本規約は2003年 6月23日から実施します。
改定履歴:

  • 2003年8月1日 第6条に新設の「試用期間」に関する条項を追加
  • 2004年4月15日 第6条に「試用期間」の乱用に関する条項を追加
  • 2004年9月20日 第6条に「試用期間」の乱用に関する条項を追加 、第7条に「個人情報」に関する条項を追加
  • 2006年2月1日 社名変更にともなう修正
    横河キューアンドエー → キューアンドエー
  • 2006年5月1日 第6条に 利用停止後、再度、利用申込した場合、「試用期間」が適用されない条項を追加
  • 2006年5月15日 「入会」「退会」を「利用開始」「利用停止」に修正
  • 2006年12月22日 第6条に「試用期間」をキャンペーンなどの理由で延長される場合があるという条項(3-2)を追加
  • 2007年3月1日 「安心だネット!プラス」サービスの追加に伴う修正
    「サービスの内容」「試用期間」に関する条項を追加、修正
  • 2007年4月1日 第6条の「試用期間」を7日間から10日間に延長
  • 2011年12月1日 バージョン変更に伴う修正
    「SHILDIAN NETservice」から「Malion Internet Security クラウド」へ修正、
    第2条(本サービスの内容)に契約台数に関しての条項(3)を追加、
    第3条(著作権等)に著作権等が帰属する企業にインターコムを追加、
    第5条(責任の制限)条項(2)にインターコムを追加
  • 2013年11月1日 バージョン変更に伴う修正
    「Malion Internet Security クラウド」から「F-Secure Safe Anywhere Essentials」へ修正、
    第2条(本サービスの内容)に契約台数に関しての条項(3)の利用台数を「1」から「3」に修正、
    第3条(著作権等)に著作権等が帰属する企業にエフセキュアを追加、
    第4条(使用権)にエンドユーザー・ライセンス約款への同意を追加、
    第5条(責任の制限)条項(3)にエフセキュアを追加、
    第10条(サービスの停止)条項(1)(4)にエフセキュアを追加