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[会員姓] 様（お客様ID：[会員ID]）
この度は「クラブＱ＆Ａ 安心だネット！」サービスにご利用登録
いただきまして、誠にありがとうございます。
■ご利用登録完了日時：[登録完了日時]
当メールはお客様の登録完了をお知らせするとともに、より快適に
サービスを受けていただくための情報を掲載しております。
長い文章ですが、最後までお読みいただき、できましたら、印刷、
保管いただくことをお勧めします。
■１．月額利用料および利用規約について
■２．サービスの確実な利用法について
■３．運営責任者およびお問い合わせについて
■４．ご利用の停止について
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■１．月額利用料および利用規約について
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登録時にご同意いただきましたように「安心だネット！」サービスの
月額利用料は[月額利用料]円（消費税込）／パソコン１台 です。
（ご利用申込時現在）
※ 複数台数で利用する場合、２台目以降、１台追加毎に 210円が
追加となります。つまり、２台でご利用の場合は 月525円、
３台でご利用の場合は 月735円（以後、同様）となります。
■ご契約台数（ご利用申込時現在）[契約台数] 台
■月額利用料（消費税込）[月額利用料] 円
ご契約開始翌月より、第一営業日にその当月分の月額利用料を「ご登録
いただいたクレジットカード」にて毎月、課金させていただきます。
ご利用登録いただいた月の月額利用料はいただいておりませんが、当月
の月末前にご利用停止される場合は、月額利用料と同額の事務手数料を
いただきますのでご了承ください。
それ以外にお支払いいただくのは月額利用料のみです。なお、いったん
利用停止したあと、再度、利用開始する２回目以降のご利用登録時には
登録月にも月額利用料をいただきますので、あらかじめご了承ください。
月額利用料を始め、利用規約など詳しくは以下のページをご覧ください。
◆「安心だネット！」サービス概要
http://www.clubqa.com/anshin/
◆「安心だネット！」利用規約
http://www.clubqa.com/info/html/anshin-terms.html
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■２．サービスの確実な利用法について
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まずは「入会後、最初に実施していただきたいこと」をまとめました。
最初の検査や設定についてまとめていますので、ぜひご覧ください。
◆ 入会後、最初に実施していただきたいこと
http://www.clubqa.com/info/html/first.html
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┃重要：「安心だネット！」サービスはパソコンへのインストールが┃
┃ 『最初に必要』です。利用契約しただけでは、ウイルス対策┃
┃ の効果はありませんので、ご注意ください。 ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
「安心だネット！」サービスは、最初のインストールがきちんと完了
していれば、パソコンを立ち上げると同時に自動的に開始されます。
※パソコン画面右下のタスクトレイに「青旗アイコン」が表示され、
常時監視機能（MyFirewall）が起動しているか確認してください。
さらに、起動後も一定時間（初期設定では３時間）ごとに、自動的に
最新のワクチンファイルがあるか確認し、アップデートを行ないます。
ただし、インターネットに常時接続していない（ダイアルアップなど）
環境の場合、インターネットに接続して「スマートアップデート」が
実施されて初めて、最新のワクチンファイルに更新されます。
「自動実行」をしない設定に変更した場合は、インターネットに接続
した際に「スマートアップデート」を手動で実施してください。
※「青旗アイコン」を右クリックして「アップデート」を
選択することで「スマートアップデート」が始まります。
また「ヘルプ」から「マニュアル」や「問い合わせ」など
必要なページへいつでもアクセスできます。
http://www.clubqa.com/info/html/help-list.html
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■３．運営責任者およびお問い合わせについて
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「安心だネット！」サービスは「キューアンドエー株式会社」が運営の
サポートポータルサイト「クラブＱ＆Ａ」が提供する商品です。
◆クラブＱ＆Ａ http://www.clubqa.com/
「キューアンドエー株式会社」は主要業務として、お客様のお宅を訪問
して、パソコンの訪問サポートを行なっている会社です。９年間の経験
と月４万件超の作業実績を持つ、業界でも最大手企業です。
◆キューアンドエー株式会社 http://www.yqa.co.jp
また、インターネット初心者向けポータルサイト「なにしろパソコン・
ドットコム」も運営しており、ウイルス対策やセキュリティ強化に関連
した情報提供も豊富です。「安心だネット！」とともにご利用ください。
◆なにしろパソコン・ドットコム http://www.724685.com
「安心だネット！」に関するお問い合わせは、基本的には電話でお受け
しておりません。サービスを利用しやすい料金でご提供させていただく
ためにも、お問い合わせは「専用入力フォーム」で受け付けております。
◆お問い合わせ先
http://www.clubqa.com/info/html/ask.html
お問い合わせの前に「よくある質問」などで、すでに同じ質問がないか
確認いただますと、簡単に解決できる場合があります。ご活用ください。
◆よくある質問
http://www.clubqa.com/info/html/faq/
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■４．ご利用の停止について
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安全性からも「安心だネット！」サービスは継続してご利用いただく
ことを前提に運営しておりますが、お客様のご希望があれば、簡単な
手続きで自由にご利用を停止できるようにしています。
まずは「クラブＱ＆Ａ」のマイページへログインしてください。
◆ マイページ（お客様専用画面）
https://www.clubqa.com/portal/user/
ログイン後、「マイページ」が開きましたら、画面上部にある「各種
有料サービスのご利用状況」の中から「安心だネット！」サービスの
「月額契約済み・利用画面へ」ボタンをクリックします。
◆「安心だネット！」利用画面
https://www.clubqa.com/portal/anshin.cgi
「安心だネット！」利用画面の右手に「サービス利用停止」ボタンが
ありますので、そこから手続きを進めてください。
※手続きを進めるには「パスワード」の再度、入力が必要です。
※サービスを利用停止すると同時に、お客様のパソコンのウィルス
チェック、不正アクセス防止機能と、駆除サービスの一切が利用
できなくなりますので、ご注意ください。
※利用停止後、再度、利用契約は可能ですが「お試し期間」は適用
されませんので、ご了承ください。
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■ よろしくお願いします！
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「クラブＱ＆Ａ 安心だネット！」サービスは、ウイルス対策を中心
としたセキュリティ強化により、これからもお客様が安全で、快適な
パソコン、インターネット生活を送れるよう応援いたします。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
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「クラブＱ＆Ａ」事務局 http://www.clubqa.com/
事務局責任者： 林 俊二 (faq@clubqa.com)
運 営： キューアンドエー株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-9-9 東京建物渋谷ビル
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