お客様各位
平素より「クラブＱ＆Ａ 安心だネット！」をご愛用いただき、ありがとうございます。
今回は「安心だネット！」の新バージョン導入に関するお知らせです。
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2008年1月25日正午
より「安心だネット！」
の『新バージョン』提供を開始しました |
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「青旗アイコン」で親しんでいただいた「安心だネット！」が
新バージョンでは 「青い『V3』アイコン」 に変わります。
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基本機能（ウイルス対策＆不正接続防止）は同じですが、
Windows Vista に対応し、セキュリティも強化されました。
↓
「旧バージョン」をお使いの方には、２月末までに
全員、バージョンアップを実施していただきます。
もちろん、契約や利用料金に変更はありません。
※ バージョンアップの背景についての説明はこちらです。
詳しい機能や使い方についてはマニュアルをご覧ください。
◆ 新バージョンの
ウェブマニュアル ◆
安心だネット！（V3 VB IS 2007 ASP）ヘルプ
http://www.clubqa.com/info/html/help.htm
※ 「安心だネット！プラス」は現在のバージョンのままです。 |
新バージョンは、お客様の状態により、以下のように提供されます。
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◎ 新規のお客様（契約者）の場合 |
新規で「安心だネット！」をインストールすると
すべて「新バージョン」となります。
※ 旧バージョンの提供は新規に対しては終了です。
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◎
旧バージョンを利用中のお客様（契約者）の場合 |
■ 第１段階（2008年１月25日正午より２月末まで）
好きなときに「専用画面」
を開き、「手動」で
新バージョンへの切り替えをお願いします。
契約や利用料金に変更はありません。
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Windows 98/ME でメモリー容量が 64MB以下、
Windows XP でメモリー容量が 256MB以下の
パソコンではバージョンアップできない場合が
ありますので、ご注意ください。
→ メモリー容量が少ない場合について |
１．「安心だネット！」専用画面
を開きます。
https://www.clubqa.com/anshin/login/
※ 「ログイン」が必要です。
２．「安心だネット！」の各種設定ボタンより
「インストール」ボタンをクリックします。
３．インストール専用画面が開き、簡単な操作で
インストールが開始されます。
※
ActiveX コントロール の受け入れ、情報バーで
インストール操作が必要な場合があります。
４．旧バージョンのアンインストールに続き、
新バージョンのインストールが開始。
５．インストールが終了したら、パソコンを
再起動し、画面右下のタスクトレイに
「青いＶ３アイコン」が表示されて完了。
→ ハージョンアップのときによくある質問
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パソコンのデスクトップに「安心だネット！」
という名前のショートカット・アイコンが現れ、
いつでも「安心だネット！」を起動できます。 |
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■ 第２段階（2008年２月19日正午より２月末まで）
「手動」でバージョンアップしない
かった場合も、
２月下旬より順次、自動切り替えをお願いする
メッセージが表示され、実行していただきます。
バージョンアップ・メッセージ（認証エラー）について
これにより、２月末までには『新バージョン』
に
すべてバージョンアップを完了させる予定です。
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【バージョンアップの背景（なぜ、バージョンアップが必要なのか）】
2007年１月末に Windows Vista
が登場しましたが、「安心だネット！」では、「青旗アイコン」でお馴染みの、慣れ親しんだ『現行バージョン』の継続提供が望まれていたため、あえて
Windows Vista に対応した新バージョンの導入は見合わせてまいりました。
しかし、Windows Vista の登場から１年が経過、Vista
利用者が増えてきただけでなく、既存の利用者にも、パソコンの買い換えが進み、「安心だネット！」の Vista
対応を望む声が増えてまいりました。
実は、できる限り現行バージョンも存続させたかったのですが、開発元より、昨年秋に2008年３月末で提供を終了したいとの申し入れがあり、なんとか継続してもらえるように昨年末まで、ギリギリの交渉を続けていたのですが、やはり３月末で提供終了という結論となり、今回、提供終了となる前に、余裕を持ってバージョンアップを行なうことにさせていただきました。
【バージョンアップによる既存利用者の方への影響】
バージョンアップ後も「安心だネット！」でご好評いただいているの『動作の軽さ』は引き継がれますが、どうしても旧バージョンと較べると、プログラムの容量も大きくなり、必要なメモリ容量も増えますので、その点はご了承ください。
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Windows 98/ME でメモリー容量が 64MB以下、Windows XP で
メモリー容量が 256MB以下のパソコンではバージョンアップが
できない場合があります。本当に申し訳ありません。
→ メモリー容量が少ない場合について |
また、使い慣れた「青旗アイコン」から「V3アイコン」に表示が変わるなど、使い勝手にも戸惑いがあるとは思いますが、基本機能は継続しつつ、より高度なセキュリティ技術と安定した動作、さらに
Windows Vista にも対応した最新版を提供するということですので、どうかご理解ください。
新バージョンの機能や特徴については、以下のマニュアルをご覧ください。
◆ 新バージョンのWebマニュアル ◆
安心だネット！（V3 VB IS 2007 ASP）ヘルプ
http://www.clubqa.com/info/html/help.htm
もちろん、引き続き、Windows 98 や ME
でもご利用可能ですし、月額利用料金も今までどおりで変更はありませんので、ご安心ください。
今回のバージョンアップに関して、
開発元との交渉などがあり、ご案内が実施直前になりましたこと、申し訳ありませんでした。またバージョンアップの実施につきましては、ご利用の皆様のお手数をおかけすることになりますが、さらなるセキュリティ向上のため、ご理解
とご協力をいただけると幸いです。
この件に関するご意見、ご質問などがありましたら、以下の「お問い合わせ」フォームを使って、事務局までお寄せください。
◆
「お問い合わせ」フォーム ◆
http://www.clubqa.com/faq/ask/
それでは、今後も引き続き「安心だネット！」シリーズ、そして「クラブＱ＆Ａ」をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
「クラブＱ＆Ａ」事務局 http://www.clubqa.com/
事務局責任者： 林 俊二 (
問い合わせフォーム )
運 営： キューアンドエー株式会社
〒168-0072 杉並区高井戸東3-28-24 ドムス高井戸１階
※ よくある質問 http://www.clubqa.com/faq/
