よくあるご質問（FAQ）

カテゴリ別によくある質問を掲載しています。
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クラブＱ＆Ａについて
◇運営会社キューアンドエーとは？
◇クラブＱ＆Ａサービス利用規約
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PCセキュリティサービス（安心だネット！）について
◇安心だネット！とは？
◇『銀行振り込み』や『年間一括払い』はありますか？
◇インストール方法を教えてください
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お客様登録について
◇クレジットカード情報を変更したい
◇お客様IDを忘れてしまった
◇パスワードを忘れてしまった
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料金について
◇料金の支払い方法を教えて
◇電話・サポートのコース、料金を教えて
◇毎月の請求金額を確認したいのですが
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出張サポートについて
◇出張サポートメニュー、料金を教えてほしい
◇私の地域には出張してもらえますか？
◇料金の支払い方法を教えて
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電話・リモートサポートについて
◇電話サポートのコース、料金を教えて
◇私のパソコンでリモートサポートできますか？
◇料金の支払い方法を教えて
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ご利用規約
◇クラブＱ＆Ａサービス利用規約
◇電話・リモートサポート利用規約
◇電話・リモートサポート：総合的にサポートが難しい事項
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個人情報関連
◇プライバシーポリシーについて
◇個人情報の取り扱いについて
◇インターネット上での登録が心配

 

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