プレミアム月額コース

プレミアム月額コース

料金：月額2,200円（税込）

「クラブＱ＆Ａ 電話・リモートサポート」基本コースです。

• 月額契約を申込んだ時点で、質問チケット（無料）が追加されます。
• お申し込みの翌月以降は、毎月２回分の質問チケットが追加されます。
• 未使用の質問チケットは翌月まで繰り越し可能です。

• ご利用前にご覧ください → 電話サポート：総合的にサポートできかねる事項

月額契約すると、初月の質問チケットが無料

月額契約されると、初月の質問チケットが無料になります。

• ご契約開始から2か月以内の利用停止には事務手数料が発生します。

チケットのしくみ

「クラブＱ＆Ａ 電話・リモートサポート」の は、お問い合わせ（ご相談から解決へ向けてのアドバイスを差し上げるまで）1つに対して、1チケットを消費いたします。

1. １つのお問い合わせへの対応が終了する、または適切な問題の切り分けや解決に向けてのアドバイスが完了した段階で１枚のチケットが消費されます。
2. 対応時間30分を目安にチケット１枚消費されます。
3. チケットの消費の有無は、サポートスタッフが判断し、お客さまの同意のもとに行われます。メールによるお問い合わせの場合は、お客さまの同意なしにチケットを消費する場合がございます。

• もしチケットを使い切った場合、「追加チケット」をお求めいただけます。

• 追加チケットの有効期限は購入日から1年間です。

【追加チケット】

• 1回券　 1,650円（税込）
• 5回券　 7,700円（税込）
• 10回券　14,300円（税込）

お申し込みは、フリーダイヤル ０１２０－８６３８６３ （10～19時）、
または下記ボタンからお申し込みください。