迷惑インターネット広告駆除

パソコンに何度も警告表示が現れていませんか？

気づかないうちに他のプログラムと一緒にインストールされてしまう「警告表示」の広告は、「あなたのPCは故障する寸前です」「PCのパフォーマンスが低下しています」などといった警告表示でユーザーの不安をあおりながらエラーを繰り返し表示し、さらにソフトの購入も促したりします。その場ですぐにパソコンへの致命的な悪影響や明確な不利益が出ないため、ユーザーはその状況に気が付かず、徐々に迷惑表示が多くなってユーザに不快を与えたり、さらに放置した場合はウィルス感染する原因になることもあり、想定外の働きをするソフトウエアとなってしまう場合があるのです。
最近では手口が一層多様化し「ウイルスを検出しました」という表示で不安を煽らせ、サポート契約やソフトウェア購入を促す警告表示が新たに発生しています。独立行政法人情報処理推進機構の調査では、はじめて相談があった2015年の57件から2016年には2,029件と約35倍に増加、2017年も6月までに1,499件の相談が継続して発生しています。

迷惑広告の削除で、トラブルを防止

架空請求や詐欺被害に遭った場合、国民生活センターや消費生活センター（消費者センター）にお問い合わせをすることも大切ですが、あくまでも消費者からの報告・相談を受け付ける行政機関であるため、実際にトラブルが起きているパソコンなどの状況を改善してくれることはありません。表示され続ける迷惑広告やソフトウエアを、あなたのパソコンから取り除き、快適な環境でパソコンを使えるようにする『迷惑インターネット広告駆除サポート』は、専門のサポートスタッフが適切な診断と駆除作業をおこないます。お申し込みはこちらから。

ご利用方法

②電話で相談する（無料）

今パソコンがどういう状態か、何ができるのかを知っていただくために、フリーダイヤルにお電話ください。お客さまのパソコンの状況をお話いただければ、オペレーターがていねいに対処法をご説明いたします。駆除作業を申し込まれる場合は、電話をつないだまま①の操作で駆除作業を実施します。

サービス概要

フリーダイヤルでオペレーターがご相談をお受けします。トラブル状況を把握し、対象機器にリモート操作によって接続し、１台１回の駆除をおこないます。月額会員さまは50％割引となります。

• クリックすると個人情報取得画面に移動した後にサポート予約の入力画面になります。
• パソコン1台につき1回の駆除で9,900円（税込）です。
• 対象機種はリモート接続可能なパソコンとなります。
• ご質問はフリーダイヤル0120-863-863まで。
• サービスの実施時間は10：00～19：00、受付は24時間ご対応します。