販売業者の表示について

日本の法律では、ネット上の取引(電子商取引)は通信販売に含まれ、通信販売は特定商取引法で管理されております。そのため、以下に当サイト「クラブQ&A」の特定商取引法に基づく販売業者の表示をおこないます。

■販売業者について
業者名 キューアンドエー株式会社
サイト名 クラブQ&A(キューアンドエー)
http://clubqa.com/
所在地
および連絡先
〒151-0073
東京都渋谷区笹塚2-1-6 笹塚センタービル5階
電話番号: 03-4332-1590(代表)
FAX 番号: 03-5350-6355
メールアドレス: faq@clubqa.com

※ お手数ですが、サービス内容に関する質問は、お問い合わせからお願いいたします。
平日は24時間以内の返信を心がけますが、内容により、また週末や祝日をはさむ場合、数日かかることもあります。ご了承ください。

※ 代表窓口は土日、祝日に休日となりますので、お電話は平日の 10:00-12:00、13:00-16:00 にお願いいたします。

運営統括責任者 代表取締役社長 川田哲男
通信販売に関する
業務の責任者
林 隆至
■販売条件について
商品代金以外の
必要料金
消費税(表示価格に含む)・手数料
※ 手数料は「安心だネット!」サービスで正式利用開始日を含む月の途中で利用停止する場合のみ発生します。
申込の有効期限 専用サイトで利用停止手続きを取るまで
返品について ソフトウエアの利用権、およびサービス利用権の販売という商品の性質上、「返品」はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

「安心だネット!」サービスの場合、申込完了後、サービスをご利用いただき、申込完了日から1週間以内に利用停止手続を完了いただければ無料です。

また、「快適!ほっとライン」の場合、サポート内容にご納得いただけない場合、使用後にチケットを無効とする手続をとらない形で処理します。

申込方法 電話、およびインターネット
問合せ方法 お問い合わせ(電話、インターネット、および電子メール)
販売数量 登録したお客様IDに対するソフトウエア利用権
引き渡し時期 申込完了の直後より利用可能
利用条件 各商品(サービス)の申込時に同意いただいた利用規約をご参照ください。
お支払い方法 クレジットカード決済(即時決済、月額決済)、一部、コンビニ決済

サポートのお申し込み、お問い合わせなど、お気軽にどうぞ。
よくあるご質問はこちら >> よくあるご質問(FAQ)
お申込み 電話・リモート 出張サポート
電話 問い合わせ先
※お問い合わせは、上記の電話、および、フォームからもどうぞ。
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