ご加入のプロバイダやパソコンメーカーなどに関係なく、どなたでも「安心だネット！」サービスをご利用いただくことができます。

基本的に「Windows（ウインドウズ）」パソコンで、インターネットエクスプローラをご利用でき、クレジットカードで月額支払いができる方なら大丈夫です。詳しくは利用条件・動作環境を参照ください。
　

　※ さらに詳しくは利用条件・動作環境を参照ください。
　　

ルーターを使用していても、「安心だネット！」サービスの利用には問題ありません。

またルーターを経由して複数台でインターネットを接続している場合でも、各マシンがインターネットにきちんと接続がき、ブラウザが動作する環境であれば、ご利用になれます。

ルーターの持つ「簡易ファイアウォール機能」と併用することも問題ありません。併用することにより、通常の場合、セキュリティが向上すると考えていただいて結構です。

特にルーターではウイルス対策はできませんので、「安心だネット！」との併用はおすすめです。

設定に関しては、同じIPアドレスやポート番号に対して、ルーターと「安心だネット！」で矛盾した設定をした場合など、混乱してアクセスできない原因になる可能性はありますが、普通に設定している分には問題ありません。

通常、一般のお客様が意図的に設定を変更していなければ、ウインドウズやインターネットエクスプローラの最初の設定（デフォルト）で必要な AxtiveX や Java、クッキーは働きます。

逆に、AxtiveXやJava、クッキーに関する設定 によっては、「安心だネット！」サービスのインストールや動作がうまくいかない場合がありますので、設定の変更を 行なってください。

「安心だネット！」サービスに必要な AxtiveX や Java の設定は、以下の設定（つまり「既定」＝「デフォルト」）で動きます。

　　　IE5.x の場合（AxtiveX、Java、クッキー共通）
　　　　・メニューバーの「ツール」→「インターネットオプション」
　　　　　を選択します。
　　　　・「セキュリティ」のタブが選択されていることを確認し、
　　　　　「インターネット」のゾーンでセキュリティのレベルを
　　　　　「既定のレベル」にしていただければＯＫです。

　　　IE6.x の場合（クッキーだけは別設定）
　　　　・「クッキー」の設定は同じく「インターネットオプション」
　　　　　ですが「プライバシー」タブをクリックします。
　　　　・「設定」画面から「詳細設定」ボタンをクリック
　　　　・「自動クッキー設定を上書きする」にチェックを
　　　　　入れ、さらに「常にセッションクッキー許可する」
　　　　　にチェックを入れ、「OK」をクリックで完了です。

設定を安定させるため、一度、ブラウザを再起動してください。

お客様が、こだわりを持って、AxtiveX や Java、クッキーは受け付けない設定にしたい場合は、残念ですが「安心だネット！」は使えません ので、ご了承ください。
　

Windows2000、WindowsXP をお使いの場合で、ログオンアカウントが管理者権限（Administratorsグループ）以外の場合は、本サービスをご利用になれません。

WindowsXP では以下の手順で管理者権限かどうか確認できます。

　１．管理者権限を持つ方がログオンする。
　２．[スタート] ボタンをクリックし、[コントロールパネル]
　　　を選択する。
　３．[ユーザー アカウント] を開く。
　４．ユーザーアカウント名の下に [コンピュータの管理者]
　　　という表示があるかを確認する。

もし「管理者権限」以外の場合は、ご利用いただけませんので「管理者権限」を持った方がログオンして、「制限」ユーザーに管理者権限を与えることで使えるようになります。

ご家族で１台のパソコンを「アカウント」を分けてお使いの場合、全員を管理者権限にしていただければ利用可能です。 この場合、ご利用のパソコンは１台なので、契約台数は「１台」で大丈夫です。

各アカウントでログインしたあと、「会員ログイン画面」から共通の「お客様ID」と「パスワード」で「安心だネット！」にログインしていただければ、全員でご利用いただけます。
　

「安心だネット！」では、インターネットセキュリティにおいて高い信頼性を持つ、 １２８bit の暗号化通信「ＳＳＬ」を利用しています。クレジットカード番号や、個人情報の登録時には、情報を暗号化して受け渡しするなど、 大切な情報は安全に保護しておりますので、安心してご利用ください。

なお、クレジットカードのセキュリティに関しては、以下に考え方をまとめてありますので、一度お読みください。単に「SSL」で暗号化しているから安心だ、というつもりはありません。

　■ クレジットカードって使って大丈夫？（今週のQ&Aより）
　http://www.clubqa.com/weekly/qa030423.htm

もともと、クレジットカードの良さは、カード会社が不正な使用を補償してくれるところにあります。万が一、暗号化で送信したにもかかわらず、ネットを経由してカード番号など盗まれ、悪用されたとしても、利用明細に気をつけていれば、実害は防げるはずです。
　

ADSLやCATV、光ファイバ接続でインターネットをお使いの場合、新規ご登録の際は、クレジットカードの有効性チェック（２分程度）と、お客様情報のご登録（５分程度）、「安心だネット！」サービスの設定 ・インストール（３分程度）、など合計１０分程度で完了です。

もちろん、申込みが完了したら、すぐにサービスのご利用を開始していただけます。

※ ダイヤルアップやISDN接続をご利用の場合、最初の
　　インストールに １０分近くかかる場合がありますので、
　　ご了承ください。
　

利用料金はパソコン１台でご利用の場合、月３１５円（消費税込）です。 現在のところ、クレジットカードによる月額払いしかございませんので、ご了承ください。

複数台数で利用する場合は、２台目以降、１台追加ごとに ２１０円が追加となります。つまり、２台で使用の場合は月５２５円、３台で使用の場合は月７３５円（以後、同様）となります（消費税 込）。

　※ 台数変更の手続きはこちらを参考にしてください。

申込完了日より７日間は無料お試し期間です。期間中に退会手続きがなかった場合、自動的に正式入会となり ます。

入会当月も無料です。翌月の第1営業日に翌月分の利用料金を課金させていただきます。

※入会当月に途中退会の場合、手数料３１５円をいただきます。

以降、退会手続きがない限り、継続利用となり、毎月第1営業日に当月分の利用料金を課金させていただきます。

利用料金はクレジットカードで毎月、自動的に引き落とされます。なお、現在は『銀行振り込み』や『年間一括払い』はできません。
　

プロバイダの場合、各プロバイダの会員に対して基本サービスを提供しています。その場合、基本料金に「オプション」の形で料金を追加するため、 低価格でもサービス提供が可能なのです。

　　※ 見かけ上、無料で提供している場合も、プロバイダの
　　　　基本料金に含まれていると考えるのが普通です。

一方、当社は単にソフトの利用権を提供するだけではなく、使いやすいサイト作りや、 お問い合わせへの対応、安心に関する情報提供などで、満足いただけるよう努力しております。
　

「安心だネット！」の「会員専用画面」の右上に「●退会手続き」画面へのリンクがあります。そこから、いつでも退会できます。

詳しい手順は「退会について」を参照ください。

なお、小額なこともあり、事務コストがそれ以上かかりますので、 月途中での退会でも返金はいたしません。ご了承ください。
　

退会した後でも、すぐに「安心だネット！」サービスに再度、新規にお申込みいただけます。ただし解約と同時に個人情報は削除されるため、お客様情報を再登録していただく必要があります。 また、前回と同じ「お客様ＩＤ」はご利用いただけません。